Számlaellenőrzés

Betalice Casino: Ellenőrzés előtt és után: ugyanaz a játék, más biztonság

Az engedély előírja, hogy a kilétét minden játékosnál ellenőriznünk kell, és ez általában 57 órán belül lezárul.

Ellenőrzés indítása

SZTFH 489722/2014 — Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága felügyelete alatt

Hat adat egy táblában

Mi vár rád az ellenőrzésnél?

Nálunk az ellenőrzés nem büntetés, hanem a hétköznapi működés része, magyar játékosoknak, magyar szabályok szerint.

Ellenőrző cég

Betalice Casino Kft.

Engedély

SZTFH-489722/2014

Ügyintézési idő

57 óra

Kötelező legkésőbb

az első kifizetés előtt

Kérdések helye

[email protected]

Legkisebb életkor

18+

Elsőre sikerül

Elsőre jó dokumentumok útja

A saját ügyintézőink naponta látják, mitől akad el egy beküldés, és ez a négy lépés ezt hivatott megelőzni.

Keresd a beállítások között

Belépés után a fiók beállításai között keresd az okmányok feltöltésére szolgáló részt, ahol a kért dokumentumok listája is ott van.

Olvasd el a beküldési feltételeket

Az első feltöltésnél a személyi igazolvány vagy az útlevél kerül sorra; figyelj arra, hogy mind a négy sarka látszódjon.

Takarhatod a kártyaszámodat

Másodikként a lakcímet igazoló okmány és a bankkártya fotója jön, a kártyán a középső számok eltakarhatók.

Válasz 57 órán belül

A beküldés után csak várakozni kell, és ha hiánypótlást kérünk, a levélben pontosan megírjuk, mit érdemes újrafotózni.

Fotózás előtt

Amikor a fiókod már használod, de a papírok hiányoznak

Akkor lesz hasznos ez a lista, amikor a telefonoddal éppen fotózni készülsz.

Személyi igazolvány vagy útlevél

Mit bizonyítA kiléted és az életkorod

Mit kell mutatniaOlvasható adatok, éles kép, minden sarok

Lakcímet igazoló okmány

Mit bizonyítA bejelentett lakcímed

Mit kell mutatniaNév, cím, kiállítási dátum

Bankkártya fotója

Mit bizonyítA kártya a tulajdonodban van

Mit kell mutatniaNév és utolsó négy számjegy, elölnézet

Visszadobott irat helyett elsőre elfogadott

A levágott sarok miatt kell újrakezdeni. A megvágott vagy szerkesztett fájlból hiányozhat a sarok, a pecsét vagy a kiállítási adat, ezért nem lehet teljesnek tekinteni. Küldd be a vágatlan, eredeti felvételt. Fotózd le az irat mind a négy sarkát.

Kérd a legfrissebb számládat elő. A lakcímigazolás csak akkor bizonyít, ha nem régi: egy éve lejárt közüzemi számlán már nem látszik a jelenlegi lakhelyed. Válassz friss, nevedre szóló számlát. Ellenőrizd a keltezést küldés előtt.

Fotózd újra éles fényben. A homályos vagy félig készült fotón az arcéle és az okmányszám olvashatatlan, ilyen felvételt a rendszer nem tud egyeztetni. Egyenletes fényben, élesen fényképezz. Tartsd mozdulatlanul a készüléket.

Forrásigazolás, hogy a pénzed útja rendezett legyen

A Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága engedélye, a SZTFH-489722/2014 számú licenc ahhoz köti a Betalice Casino Kft.-t, hogy pénzmosás elleni lépéseket is tegyen. Ez rutineljárás mindenkinél, nem gyanúsítás. Az összeget nem firtatjuk feleslegesen, a kifizetés előtt viszont tisztán kell látnunk a forrást.

Elsőként ennyi irat kerülhet szóba, ha a forrásodra is kíváncsiak vagyunk.

Munkaszerződés vagy bérjegyzék
Bankszámlakivonat pár hónapról
Vállalkozói bevételi nyilvántartás
Nyugdíjról vagy segélyről szóló igazolás
Eladásról készült szerződés

Ellenőrzési pontok

Amikor a kifizetés előtt okmányt kérünk

Nálunk a jelszó helyett az e-mail cím azonosít, ezért az adatok egyeztetése már a regisztrációnál elkezdődik.

Miért nem egyezik a nevem?

Ha a megadott név, születési dátum vagy lakcím eltér az iraton olvashatótól, a fiók létrejötte után rövidesen egyeztetést kérünk.

Miért kérnek ilyenkor papírt?

Kiugróan nagy befizetés vagy kifizetés esetén az engedélyünk szerint meg kell néznünk, miből származik az összeg, mielőtt továbbengedjük.

Első kifizetés előtti ellenőrzés

Az első kifizetés az a pont, ahol az engedélyünk szerint legkésőbb lezárul az ellenőrzés, ezért ilyenkor kérjük be az okmányokat.

Régi irat, új fizetési mód

Új fizetési mód hozzáadásakor ellenőrizzük, hogy a számla a tiéd-e, mert idegen eszközön nem engedhetjük át a pénzt.

Hat rövid kérdés

Nem büntetés, hanem a licenc feltétele

A Betalice Casino nem hagyja, hogy válasz nélkül maradj: itt minden kérdésre rövid, emberi felelet jön.

Mikor kérik az ellenőrzést, ha pénzt akarok kivenni?+

A legkésőbbi időpont az első kifizetés: addigra a számládnak igazoltnak kell lennie. Előbb is szólhatunk hozzád, már a regisztrációnál vagy az első befizetésnél kérhetünk okmányt. Így a kifizetés pillanatára nem marad nyitott kérdés.

Melyik hatóság engedélyezte a Betalice Casino működését?+

A kezdetektől a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága adta ki az engedélyt, amelynek száma SZTFH-489722/2014. Ez a felügyelet írja elő számunkra az ellenőrzést, tehát nem önkényes kérés. A Betalice Casino Kft. 2014 óta működik.

Kell-e később újra beküldenem ugyanazokat a dokumentumokat?+

Nem, a leadott okmányok a következő kifizetéseknél is elegendők. Újra csak akkor kérünk, ha lejárt a személyid, megváltozott az adatod, vagy pénzkivétnél ellenőrizni kell a kártyát. Ilyenkor e-mailben szólunk, mielőtt bármi megakadna.

Miért kérdeznek rá, honnan van a pénzem?+

Befizetéskor a pénzmosás elleni szabályok miatt a szolgáltatónak tudnia kell, hogy az összeg törvényes forrásból származik. Ez rutinkérdés minden engedélyes kaszinónál, nem gyanúsítás. Válaszként elég a fizetésed, a nyugdíjad vagy a vállalkozásod bevételének igazolása.

Elutasították a feltöltött iratomat, most mit tegyek?+

Elsőként nézd meg a visszajelzést: leggyakrabban az életlen fotó vagy a letakart sarok a hiba. Készíts éles, színes képet az egész lapról, tükröződés nélkül, majd a pótlás az [email protected] címre megy. A második nekifutás általában már átmegy.

Megváltozott a nevem, hogyan egyeztetjük az adatokat?+

Regisztráció után a névváltozás akkor nem okoz gondot, ha a személyi igazolványod és a lakcímet igazoló okmányod már az új nevet viselik. Ezeket küldd be, a számla adatait pedig az ellenőrzés során igazítjuk a friss névhez. Ha valami nem illeszkedik, az ügyintéző e-mailben megírja, mit érdemes pótolni.